Incident Response

Schnelle Experten-Hilfe im IT-Notfall

Incident Response Team in kürzester Zeit vor Ort

Notfall-Service 24/7 erreichbar

Führende Expertise in Malware-Analyse und IT-Forensik

Das Risiko

Es kann jeden treffen

Das Telefon der IT-Abteilung steht nicht mehr still: Mitarbeiter rufen an, ihre Bildschirme sind gesperrt, zu sehen ist ein Totenkopf mit Lösegeld-Forderung. Ein Ransomware-Angriff. Ab jetzt kostet jede Minute bares Geld.

Heute ist nicht mehr die Frage, ob digitale Angriffe wie dieser stattfinden, sondern nur wann. Doch wenn es zum Ernstfall kommt, hilft der Einsatz eines Incident Response Teams mit IT-Forensik-Expertise, den Schaden deutlich zu reduzieren. Das effektivste IT-Notfallmanagement beginnt bereits vorab: Indem Unternehmen schon vorher Notfallstrategien festlegen, können sie umso schneller auf Incidents reagieren und wieder einsatzfähig werden.

75 %


der deutschen Unternehmen waren in den letzten zwei Jahren von Datendiebstahl, Industriespionage oder Sabotage betroffen.*

*Quelle: Wirtschaftsschutz in der vernetzten Welt, bitkom 2020

Die Feuerwehr ersetzt nicht den Brandschutz. Gleiches gilt für die Bedrohung durch Cyber-Attacken. Unternehmen sparen auf lange Sicht, wenn sie sich im Sinne einer bestmöglichen Resilienz gegen IT-Sicherheitsvorfälle langfristig die Dienste erfahrener IT-Experten sichern. Der kontinuierliche Informationsaustausch führt im Ernstfall zu einem erheblichen Zeitvorteil und hilft, die Folgen eines Security-Vorfalls zu minimieren. G DATA Incident Response Rahmenvereinbarungen tragen daher einen wesentlichen Teil zur unternehmerischen Risikobewältigung bei.

Optimal vorbereitet sein – Zeit und Kosten im Ernstfall sparen

Incident Response Retainer

Je besser Sie sich durch ein effizientes IT-Notfallmanagement vorbereiten, desto geringer ist das Risiko eines Angriffs. Und desto schneller ist Ihr Unternehmen im Fall eines Incidents wieder einsatzfähig.

Durch einen individuellen Rahmenvertrag unterstützen unsere Spezialisten Sie nicht nur beim akuten Sicherheitsvorfall. Sie erstellen bereits vorab ein umfangreiches IT-Sicherheitskonzept, um Ihre Resilienz zu erhöhen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre technischen und organisatorischen Schwachstellen schließen – von Netzwerksegmentierung, Härtung Ihrer Systeme und Back-up-Prozessen bis hin zu Remote-Zugängen und BYOD-Policies.

Damit unser Notfallmanagement Team bei einem digitalen Angriff effizienter vorgehen kann, ergreifen wir schon vorab die nötigen Maßnahmen: Wie erstellen gemeinsam einen IT-Notfallplan, Meldeketten und Logging-Strategien. Wir dokumentieren Ihre technischen Assets, Prozesse und Netzwerke – die Basis für ein erfolgreiches Incident Response Management.

Ihre Vorteile:

  • Teure Ausfallzeiten vermeiden
    Unser Incident Response Team entwickelt bereits vorab Recovery-Strategien für Ihre IT. So können sie Ihre Systeme im Notfall deutlich schneller wiederherstellen.
  • Experten schnellstmöglich vor Ort
    Sie legen fest, wie schnell und mit wie vielen Personen wir im Notfall vor Ort sein sollen. So haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen bei Bedarf ein spezialisiertes Incident Response Management Team zur Seite steht.
  • Prävention und Krisen-Hilfe flexibel wählen
    Nehmen Sie Ihrem Bedarf entsprechend reaktive Services oder präventive Maßnahmen in Anspruch: Wir helfen bei einem Vorfall oder unterstützen Sie beim vorsorglichen IT-Notfallmanagement.

Sprechen Sie jetzt mit unseren Experten, wie wir Ihre Resilienz gegen einen Security-Vorfall steigern können.

Sie haben einen IT-Notfall – auf uns ist Verlass

Ist Ihr Netzwerk einem Angriff ausgesetzt, erreichen Sie unsere Notfall-Hotline rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Schon im Erstgespräch klären wir wichtige Fragen zum Vorfall und Ihrem Unternehmen. So kann unser Computer Security Incident Response Team (CSIRT) umgehend die notwendigen Notfallmanagement-Maßnahmen ergreifen, um Ihren IT-Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Malware-Analyse und digitale Forensik für ein effektives Notfallmanagement

Unter Einsatz digitaler Forensik unterstützen wir Sie dabei aufzuklären, wie die Angreifer sich Zugang zu Ihrem Netzwerk verschaffen konnten, und wie Sie Angriffe zukünftig bestmöglich verhindern. Zu unserem IT-Forensik-Team zählen international anerkannte Experten der Netzwerkforensik – vertraut im Umgang mit sensiblen Daten in hochkritischen Netzwerken. Unsere tiefgehenden Kenntnisse in Malware-Analyse und Reverse Engineering befähigen uns zudem, die Schadensursache durch individuell angepasste Removal-Werkzeuge restlos zu beseitigen. Auf Wunsch erstellen wir gerichtsverwertbare Gutachten über unser Vorgehen und die Ergebnisse.

Incident Response

Unser Versprechen:

  • Sofortige Minimierung des Schadens
    Schnelle Identifikation der kompromittierten Systeme und bestmögliche Isolation vom Produktivnetz
  • Schnelle Rückkehr zum Normalbetrieb
    Lückenlose Analyse aller maliziösen Dateien und schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme
  • Vermeidung weiterer Vorfälle
    Identifikation der Schwachstellen, über die die Angreifer in Ihr Netzwerk eindringen konnten
  • Digitale Forensik
    Forensische Analyse und Aufbereitung aller Daten und Spuren für Versicherung und Strafverfolgung

Security-Vorfall? Unser Team hilft Ihnen dank Expertise in digitaler Forensik schnellstmöglich zurück zum Normalbetrieb.

Qualifizierter Dienstleister für APT-Response gemäß BSI

Dank unserer tiefgreifenden Erfahrungen im Bereich IT-Notfallmanagement und IT-Forensik hat uns das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in die Liste qualifizierter Dienstleister aufgenommen, die Advanced Persistent Threats (APTs) effektiv bekämpfen. Bei den besonders gefährlichen APT-Angriffen nisten sich professionell organisierte Bedrohungsakteure gezielt in hochsensible Netzwerke ein, um Sabotageaktionen oder Industriespionage durchzuführen.

Als eines von wenigen Unternehmen in Deutschland erfüllt unser Incident Response Team die strengen Kriterien des BSI für qualifizierte Dienstleister für APT-Angriffe.

Als jüngstes Mitglied schaffte in der vergangenen Woche die G Data CyberDefense den Sprung in diesen erlauchten Kreis. Das in Bochum ansässige Unternehmen hatte vor 33 Jahren das erste Virenschutzprogramm entwickelt und weitet ihr Geschäft mit eigenen Spezialistenteams jetzt auch auf die professionelle Cyberabwehr aus.

Video-Einblick

IT-Notfall... und jetzt?!

In unserer Video Reihe G DATA Tekkie Table erfahren Sie in wenigen Minuten, welches Verhalten bei einem IT-Notfall richtig ist und was zu tun ist.

Wir unterstützen: