G DATA Support - FAQ
Support-Code: 16017

Probleme bei der automatischen Aktualisierung von G DATA Produkten (Fehlermeldung: IUpdate.exe is corrupt)

Wenn mit einigen älteren Versionen von G DATA Produkten ein Update direkt aus der Anwendung gestartet wird, kann dies zu Problemen führen. Grund dafür ist eine länger nicht aktualisierter und veralteter Stand der verwendeten Software.

Wenn Sie beim Update in folgende Fehlermeldung laufen (Siehe Screenshot), sollten Sie eine ihre Software neu installieren um weiterhin Updates bekommen zu können.

Sie erhalten eine aktuelle Setup-Datei unter My G DATA auf unserer Webseite, hiermit können Sie ihr G DATA Produkt auf den neusten Stand bringen. Eine umfassende Anleitung zur Neu-Installation für jedes Betriebssystem können sie unter Installation und Aktivierung Ihres G DATA Produktes nachlesen.

Zuletzt aktualisiert:
20.01.2023

Betriebssystem:
 Windows

Produkte:
 Total Security
 Antivirus
 Internet Security