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Sollte nach einem Virensuchlauf ein Outlook-Archiv (.pst) als vireninfiziert in die Quarantäne verschoben worden sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Schließen Sie unbedingt Outlook!
2. Stellen Sie bitte sicher, dass eine Datei mit gleichem Namen nicht neu angelegt wurde.
3. Deaktivieren Sie den Wächter unserer Software.
4. Bewegen Sie das in die Quarantäne verschobene Archiv (.pst) wieder zurück.
5. Öffnen Sie Outlook.
6. Wählen Sie unter "Extras" > "Ordner auf Viren überprüfen" und überprüfen Sie den/die entsprechenden Ordner.
7. Löschen Sie die infizierten Mails.
8. Nach Ablauf des Suchlaufs löschen Sie bitte den Inhalt des Ordners "Gelöschte Objekte".
9. Markieren Sie unter "Datei" > "Dateiverwaltung" die jeweilige Archiv-Datei und komprimieren Sie diese über "Einstellungen" > "Jetzt komprimieren".
10. Schalten Sie abschließend den Wächter unserer Software wieder ein.
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