G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

Der AVCleaner löscht alle Reste, welche nicht durch eine einfache Deinstallation entfernt werden. Mit diesem Programm wird eine vollständige Neuinstallation gewährleistet.

1. Laden Sie sich zunächst unseren AVCleaner herunter:

AVCleaner:

qsmirror01.gdatasecurity.de/qs/WEB/TOOL/AVCleaner.exe

2. Wenn der Download abgeschlossen ist, entfernen Sie die derzeitig installierte G DATA Software über "Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen" (unter Windows XP: "Start > Systemsteuerung > Software ").
Sollte dies nicht funktionieren, fahren Sie bitte dennoch mit Schritt "3" fort.

3. Starten Sie nun Ihren Rechner im abgesicherten Modus. Um in den abgesicherten Modus zu kommen, halten Sie während des Bootvorgangs die Taste "F8" gedrückt. Im Menü "Erweiterte Windows Startoptionen" wählen Sie bitte "Abgesicherter Modus". Anschließend drücken Sie zwei Mal die Eingabetaste ("Enter").

4. Führen Sie im abgesicherten Modus die (unter Punkt 1 herunter geladene) Datei "AVCleaner.exe" aus.

5. Wählen Sie nun "Select All" und "Delete", es sollten keine Elemente mehr angezeigt werden.

6. Starten Sie den Rechner neu.

7. Wiederholen Sie Schritt 3-5 bis der "AVCleaner" keine Elemente mehr anzeigt.