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Frage:

Warum erscheint bei der Registrierung die Meldung "Das Produkt wurde bereits registriert" ?
Antwort:

Wenn Sie das G Data-Produkt schon einmal registriert haben, ist es nicht möglich das Produkt mit der schon verwendeten Registriernummer noch einmal zu registrieren.Bitte verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für das Online-Update, die Ihnen nach Ihrer Erstregistrierung zugewiesen worden sind.



Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingetragen haben, bestätigen Sie bitte mit einem Klick auf "OK" und drücken nicht auf "Am Server anmelden".



Falls Sie Ihre Zugangsdaten verlegt haben, folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite:

www.gdata.de/support/DE/zugangsdaten

Wenn Sie das Produkt das erste Mal registrieren und diese Meldung erhalten kontaktieren Sie bitte das G Data Service Center:

www.gdata.de/support/DE/hotline

Kategorie: Allgemeine Fragen