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Domanda:

Durante la registrazione appare il seguente messaggio: "Il prodotto è già stato registrato"

Risposta:

Se il programma è stato registrato una volta, non è possibile utilizzare il codice di licenza per eseguire un'altra registrazione. Per poter scaricare gli aggiornamenti utilizzare i dati di accesso ( nome utente e Password ) che ha ricevuto tramite e-Mail dopo la prima registrazione.

Inserire i dati di accesso cliccando su "Impostazioni" (in alto a destra) >> "Aggiornamenti".

Nel caso i dati di accesso non fossero stati inviati o fossero andati persi, andare alla pagina web www.gdata.it/supporto/argomenti-principali/dati-di-accesso-dimenticati.html

Se tale messaggio appare alla prima registrazione, contattare il centro assistenza G DATA : www.gdata.it/supporto/dati-per-il-contatto .html

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