G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

G Data: Détails

Home

Détails

« retour

Question:

Après un clic sur « Installer », l’installation ne se poursuit pas et la fenêtre disparait.

Réponse:

Selon le mode d’installation que vous avez choisi, suivez l’une des procédures ci-dessous :

 

Installation à partir d’un fichier d’installation téléchargé :

 

Faites un clic droit  sur le fichier téléchargé et choisissez «Exécuter en tant qu’administrateur».

 

Installation à partir d’un CD :

 

Mettez le cd dans le lecteur et choisissez «Rechercher ». Ouvrez le dossier suivant :

 

X:\system\setup32\ 

 

X est mise pour la lettre correspondant au lecteur de CD-Rom et peut donc être différent.

Faites un clic droit sur le fichier « setup.exe » et choisissez «Exécuter en tant qu’administrateur».

 

Si malgré ces manipulations le problème persiste, veuillez contacter notre service d’assistance : www.gdata.fr/support/coordonnees.html

 

 

 

 

 

 

Catégorie : G DATA TotalCare